Data Deletion
데이터 삭제 안내
PaperDay 는 로그인하지 않아도 쓰실 수 있는 앱입니다. 계정을 만들지 않으셨다면 서버에 지울 것이 없으며, 앱을 삭제하시면 그것으로 끝입니다.
계정을 연동하신 분은 구독 여부와 관계없이 언제든지 계정과 서버에 저장된 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 고르십시오.
기기 안의 자료는 지우지 않습니다. 서버에 저장된 계정과 동기화 데이터는 모두 지워지지만, 이 기기에 있는 일정 · 기록 · 일기는 그대로 남습니다. PaperDay 는 기기 안의 자료가 정본인 앱이라, 계정을 지운다고 해서 그동안 적으신 것까지 없애지는 않습니다. 기기의 자료도 없애시려면 앱을 삭제해 주십시오.
방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (권장)
- PaperDay 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 더보기 → 프로필로 이동합니다.
- 「계정 삭제」를 누릅니다.
- 확인 안내를 읽고 「삭제」를 누르면 그 자리에서 즉시 삭제됩니다.
구독 중이 아니어도, 구독하신 적이 없어도 이 길은 열려 있습니다. 폰 · 태블릿 · 웹 어디서나 같습니다.
구독은 따로 해지하셔야 합니다. 계정을 지워도 스토어의 정기 결제는 멈추지 않습니다. Google Play 또는 App Store 의 구독 관리 화면에서 먼저 해지하신 뒤 계정을 지우시기를 권합니다.
방법 2 — 이메일로 요청
앱을 쓰실 수 없는 경우(기기를 잃어버리셨거나 로그인이 되지 않는 경우) 이메일로 요청하실 수 있습니다.
- 받는 곳: contact@carrotsoftclan.com
- 제목: PaperDay 계정 삭제 요청
- 본문에 로그인에 쓰신 방식(구글 · 페이스북 · 카카오 · LINE · Apple)과 그 계정의 이메일 주소를 적어 주십시오. 저희가 계정을 찾을 수 있는 단서는 그 둘뿐입니다.
요청을 확인한 뒤 30일 이내에 처리합니다.
삭제되는 정보
- 계정, 그리고 연동하신 로그인 신원(구글 · 페이스북 · 카카오 · LINE · Apple)
- 등록된 기기 목록과 로그인 토큰 전부
- 구독 · 이용권 기록과 구매 확인 기록
- 동기화해 두신 기록 전량, 그리고 파일 저장소에 있던 실제 데이터
- 동기화 데이터를 여는 봉인 열쇠
앱에서 삭제하시든 이메일로 요청하시든 지워지는 것은 같으며, 되돌릴 수 없습니다.
남는 정보
- 이 기기 안의 자료 — 위 안내와 같습니다.
- 문의하신 내역 — 계정과의 연결이 끊긴 채 남습니다.
- 접속 · 오류 기록 — 계정과의 연결이 끊긴 채 남고, 30일 뒤 물리적으로 지워집니다.
- 삭제 장부 한 줄 — 「언제 몇 건을 지웠다」는 기록입니다. 이메일이나 이름은 적지 않습니다.
구독이 끝난 뒤 — 90일
구독이 만료되고 90일이 지나면, 따로 요청하지 않으셔도 그 계정을 자동으로 지웁니다. 위의 「삭제되는 정보」와 똑같은 것이 지워집니다. 90일 안에 다시 구독하시면 이 시계는 풀립니다.
구독하신 적이 없다면 이 시계는 돌지 않습니다. 로그인만 하시고 구독은 하지 않으신 경우에는 만료할 날짜 자체가 없습니다. 그런 경우 위의 방법 1 또는 방법 2 가 유일한 삭제 방법입니다.